鴻基夢(mèng)科技
Hongjimeng Technology
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鴻基夢(mèng)家政創(chuàng)立于2004年,總部設(shè)在北京,是一家直營(yíng)連鎖企業(yè), 以家政、保潔、健康三大發(fā)展方向?yàn)閷?dǎo)向的綜合性企業(yè);目前已經(jīng)在北京、上海、杭州、廣州等50個(gè)城市設(shè)立公司,公司員工已經(jīng)超過6000人,服務(wù)數(shù)100萬客戶。服務(wù)范圍包括:家庭保潔、清洗保養(yǎng)、保養(yǎng)服務(wù)、保潔鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)。
鴻到家家政是其服務(wù)板塊的主要品牌,也是家政行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
企業(yè)標(biāo)語(yǔ)
用心服務(wù)、感動(dòng)客戶、尊重客戶、敬畏客戶。
企業(yè)使命
為客戶提供滿意 、驚喜、 和感動(dòng)。
企業(yè)宗旨
“誠(chéng)實(shí)守信,一諾千金”。用我們最真摯的承諾和不斷完善的服務(wù),贏得消費(fèi)者的信任。
管理理念
以公司為家,相親相愛尊重員工,共同發(fā)展,讓員工“順心、開心、進(jìn)步、有家庭溫暖”。
企業(yè)目標(biāo)
追求卓越,只做第一,沒有借口,馬上行動(dòng),為客戶提供專業(yè)、安全、方便的服務(wù),讓客戶認(rèn)可和滿意
企業(yè)愿景
讓100萬人靈活就業(yè)
讓1000萬家庭享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)
九大優(yōu)勢(shì):
一,時(shí)間優(yōu)勢(shì): 鴻基夢(mèng)創(chuàng)立于2004年, 歷經(jīng)10多年的沉淀,發(fā)展到現(xiàn)今的全國(guó)連鎖,深受客戶信任,得到了99%滿意率和88%回頭率。
二,規(guī)模優(yōu)勢(shì): 我們是一家全國(guó)性連鎖家政企業(yè),公司注冊(cè)資金是2000萬是同行中最多的。在北京、上海、杭州、廣州等50個(gè)城市設(shè)立公司,公司員工已經(jīng)超過6000人,服務(wù)超過200萬客戶。會(huì)員客戶多達(dá)100萬家。
三,直營(yíng)優(yōu)勢(shì) :我們?cè)谌珖?guó)的所有分公司都是直營(yíng)公司,保證了管理和服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化。
四,安全優(yōu)勢(shì): 公司商家配有齊全的安全配套工具,上有各種保險(xiǎn),商家在客戶家所出現(xiàn)的任何問題包括商家自身安全,損壞客戶家貴重物。隱私安全等公司都可以全部負(fù)責(zé)。
五,商家優(yōu)勢(shì): 公司商家數(shù)量多,非中介制,商家和公司簽訂兩年以上的合同,商家培訓(xùn)到位。不合格不能上崗。
六,專業(yè)優(yōu)勢(shì): 服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)所有的清潔保養(yǎng)用品市場(chǎng)上或同行中最為先進(jìn)的工具,統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)流程,統(tǒng)一售后服務(wù)
七,系統(tǒng)優(yōu)勢(shì): 利用互聯(lián)網(wǎng)迅速匹配到您最近的商家服務(wù)。家政卡一次辦理全國(guó)通用。
八,評(píng)價(jià)優(yōu)勢(shì):在各大線上平臺(tái)上數(shù)次全國(guó)銷量第一,全國(guó)好評(píng)第一,全國(guó)單量第一!
九,售后優(yōu)勢(shì): 公司所有的客戶意見或建議我們都會(huì)積極采納和改進(jìn)。所有的投訴公司都會(huì)由專人進(jìn)行跟蹤,解決和處理,48小時(shí)內(nèi)解決好或給出初步處理方案。
鴻到家家政所有服務(wù)人員都是企業(yè)員工,更好的把企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行下去,在服務(wù)過程中及服務(wù)過后有問題,客戶都可以找到我們解決。我們將秉承尊重員工、敬畏客戶的理念和不滿意、不收費(fèi)的服務(wù)承諾為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。鴻到家家政——百萬家庭共同的選擇!
公司介紹
鴻基夢(mèng)始創(chuàng)于2004年3月份,是一家致力于發(fā)展“精品家政、金牌家政”的全國(guó)服務(wù)連鎖公司。公司注冊(cè)資金3000萬元,是家政服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位,服務(wù)放心單位。目前已在北京、上海、南京、鄭州、武漢、西安、長(zhǎng)沙、成都、天津等九大城市設(shè)有多家分公司,服務(wù)人員逾6000人,會(huì)員客戶逾100萬家,已服務(wù)客戶達(dá)200萬,是中國(guó)最大的家政公司之一。
至今公司管理和運(yùn)作完美轉(zhuǎn)型,基本完成020商業(yè)模式
發(fā)展規(guī)模
9大城市
100家加盟合作商
300個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
3000名服務(wù)人員
30萬家會(huì)員客戶
100萬家已服務(wù)客戶
北京、南京、上海市場(chǎng)成立
第七、第八、第九市場(chǎng)
第八、總公司遷至北京;創(chuàng)立鴻到家家政品牌
公司轉(zhuǎn)型并更名
鴻基夢(mèng)家政正式更名為鴻基夢(mèng)信息科技
2015年成都、天津、市場(chǎng)成立
第五、第六、市場(chǎng)
第六、同年成立夢(mèng)基金
長(zhǎng)沙市場(chǎng)成立
第四市場(chǎng)成立
2013年西安市場(chǎng)成立
同年開設(shè)兩家分公司
2013年武漢再設(shè)三家分公司
武漢市場(chǎng)六家分公司布局完畢
2011年武漢市場(chǎng)成立
同年在武漢開設(shè)三家分公司
2010年榮獲河南省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化師范單位
榮獲家政服務(wù)業(yè)十佳單位
2009年榮獲共青團(tuán)委員會(huì)模范企業(yè)
榮獲共青團(tuán)委員會(huì)模范企業(yè)
2008年公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行轉(zhuǎn)型和聚焦
明確以家庭會(huì)員為主
2006年鄭州分公司成立
同年開設(shè)5家分公司
2005年公司創(chuàng)立
鴻基夢(mèng)家政于2004.年3月正式創(chuàng)立于鄭州
2004年鴻到家家政[北京鴻基夢(mèng)信息科技有限公司]創(chuàng)立于2004年3月,是一家致力于發(fā)展成為“精品家政、金牌家政”的服務(wù)型全國(guó)連鎖直營(yíng)公司。公司注冊(cè)資金2000萬元,目前已在北京、鄭州、武漢、西安、長(zhǎng)沙、成都、天津等城市設(shè)有多家分公司,服務(wù)人員逾6000人,會(huì)員客戶逾十一萬家,曾經(jīng)服務(wù)過的客戶數(shù)以萬計(jì),是中國(guó)最大的家政公司之一。經(jīng)服務(wù)過的客戶數(shù)以十萬計(jì),是中國(guó)最大的家政公司之一。是中國(guó)最大的家政公司之一。經(jīng)服務(wù)過的客戶數(shù)以百萬計(jì),是中國(guó)最大的家政公司之一。
鴻基夢(mèng),鴻,鴻圖大展;基,基業(yè)長(zhǎng)青;夢(mèng),夢(mèng)想成真。筆畫為分別十一畫的三個(gè)字,承載著我們奮斗征程和美好愿景。
鴻,鴻圖大展:鴻基夢(mèng)人追求卓越,“只做第一,沒有借口,馬上行動(dòng)”是我們每天的工作目。
基,基業(yè)長(zhǎng)青:鴻基夢(mèng)人任重道遠(yuǎn),讓客戶“省時(shí)、省力、省心、增值、有上帝感覺”是我們永恒的使命。
夢(mèng),夢(mèng)想成真:鴻基夢(mèng)人一諾千金,消費(fèi)者的信任源于我們最誠(chéng)懇的承諾和不斷完美的服務(wù)。你我的共同攜手,實(shí)現(xiàn)更高品質(zhì)的生活,讓未來變得觸手可及。
基,基業(yè)長(zhǎng)青:鴻基夢(mèng)人任重道遠(yuǎn),讓客戶“省時(shí)、省力、省心、增值、有上帝感覺”是我們永恒的使命。
招聘部門:客服部
招聘崗位:業(yè)務(wù)客服、派工客服
招聘部門:營(yíng)運(yùn)部
崗位:保潔、兼職保潔、學(xué)生工、學(xué)生工代理
招聘部門:培訓(xùn)部
招聘崗位:培訓(xùn)主管
聯(lián)系電話:400-967-3811
招聘部門:客服部
招聘崗位:業(yè)務(wù)客服、派工客服
招聘部門:人力資源部
招聘崗位:人事經(jīng)理/主管
招聘部門:營(yíng)運(yùn)部
招聘崗位:保潔、兼職保潔、學(xué)生工、學(xué)生工代理
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天津電話:400-967-3811
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電話:武漢400-967-3811
部門:客服部
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電話:成都400-967-3811
部門:客服部
招聘崗位:業(yè)務(wù)客服、派工客服
部門:營(yíng)運(yùn)部
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部門:售后部
招聘崗位:售后
部門:客服部
招聘崗位:業(yè)務(wù)客服、派工客服
部門:營(yíng)運(yùn)部
招聘崗位:保潔、兼職保潔、學(xué)生工、學(xué)生工代理
部門:電商部
招聘崗位:淘寶運(yùn)營(yíng)
電話:鄭州400-967-3811
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招聘崗位:業(yè)務(wù)客服、派工客服
部門:營(yíng)運(yùn)部
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長(zhǎng)沙400-967-3811